Emprendedor, si estás pensando iniciar un negocio, te comentamos que se ha incrementado las compras online, y por ende, el desarrollo de las entregas a domicilio. Por ello, esta puede ser una gran idea de negocio para generar ingresos, y además, darle valor agregado a tu empresa y facilitarles las cosas a tus clientes. Actualmente existen diversos rubros que pueden brindar el servicio de delivery. A continuación, conoce los pasos y qué negocios son rentables en este sector.

Plan de negocio

Este paso es indispensable para organizar y planificar todas las acciones que se llevarán a cabo para dar cumplimiento a los objetivos de tu empresa. En la descripción de la idea de negocio debes detallar los aspectos más relevantes de tu emprendimiento. Es decir, los productos y servicios que se van a ofrecer a domicilio, así como las necesidades a las que estos responderán. Asimismo, para la evaluación financiera debes analizar las posibilidades que ofrece el negocio de entregas a domicilio. Es decir, de su rentabilidad, viabilidad económica y las ganancias que se esperan obtener.

Presupuesto

Dentro del presupuesto debes considerar los equipos, el personal y el marketing. Así como los trámites legales.

Tipos de negocio delivery

▪Comida: Es con lo que más se asocia al delivery, ya sea pizza, pollo a la brasa, comida casera, repostería, entre otros.

▪Bodegas y Minimarkets: Al ofrecer productos de primera necesidad suele ser muy rentable.

▪Farmacias: Este rubro ha hecho un lugar en el mercado en pocos años.

▪Regalos y flores: Una excelente categoría, ya que las personas siempre están buscando como sorprender a un ser amado.

▪Tiendas de prendas: Este es un sector muy demandado, ya que las personas siempre están buscando verse bien.

Plataformas online

Si estás pensando en iniciar un negocio de entrega a domicilio no es necesario que tengas un local, este es uno de los negocios con poca inversión que permite a los emprendedores entregar productos o brindar un servicio sin necesidad de una tienda física. Solo necesitarías una Página web, esto potenciaría mucho más tu negocio, ya que tus clientes podrán realizar sus compras a través de la tienda online. Otro plus para tu negocio sería suscribirte a algún aplicativo de delivery que ya cuente con toda la logística para la entrega de productos.

Satisfacer a los clientes

El ecommerce debe estar orientado a satisfacer las nuevas exigencias del usuario final. Las empresas que se dedican a realizar el servicio de ecommerce deben priorizar un excelente nivel de atención, buena comunicación y lograr entregas en el menor tiempo posible. Estos son los atributos que actualmente generan valor en un mercado tan competitivo.

Implementos necesarios

▪Línea telefónica: Así podrás contar, poco a poco, con una especie de central telefónica que atienda los pedidos de tus clientes.

▪Computadora y software: Con una computadora podrás organizar y almacenar los datos que necesites. Y el software o programa específico te servirá para que puedas llevar un control de tus clientes.

▪Envases: Compra los envases adecuados y de diversas capacidades.

Personal

Debes buscar recepcionistas pacientes y con mucho conocimiento del producto, y tienen que estar en constante capacitación. Un familiar o un amigo puede ser una buena opción para que te ayude en este rubro.

Delimitar la zona de operación

El proceso de cómo iniciar un negocio de entrega a domicilio requiere considerar las zonas de entrega. Si bien es cierto que este tipo de emprendimiento permite abarcar un área de operación mucho más amplia debido a su flexibilidad, este es un aspecto que debe ser planificado con base en una investigación de mercado. Lo recomendable es que empieces poco a poco y después, a medida que vayas creciendo y ganando reconocimiento, pensar en expandir el negocio.

Entrega de productos

▪Delimita bien las zonas de reparto para una entrega más eficiente de tus productos. Así calcularás bien el tiempo que empleará tu repartidor en entregar el producto al cliente.

▪También debes contar con suficientes unidades motorizadas o bicicletas, ten en cuenta que tan lejos está tu destino y la congestión vehicular en determinadas horas.

▪Si tu negocio es pequeño y recién comienzas, enfócate en la zona de tus alrededores, así podrás brindar un servicio acorde a tu capacidad.

▪De ser necesario, establece un monto mínimo que justifique el servicio.

Estrategias de Marketing

▪Crea y administra tu propia página en redes sociales. Mantenla actualizada con publicaciones y fotos que muestren el servicio que brindas.

▪Realiza promociones cada cierto tiempo para conseguir más clientes.

Ya lo sabes, toma en cuenta esta idea de negocio y gana dinero con un emprendimiento de servicio delivery.