A pesar del levantamiento de la cuarentena a partir del 1 de marzo, se sigue recomendando limitar nuestras salidas para no exponernos. Una manera de hacerlo es comprar online, pero si no podemos evitarlo y tiene que ser presencial, lo mejor es pagar con tarjeta. Aun así, a pesar de nuestras previsiones, contamos con el riesgo de sufrir de algún robo o fraude electrónico. ¿Cómo prevenirlo?

Aunque la cuarentena haya disminuido el número de casos presenciales (compras con tarjeta en el punto de venta), se han incrementado las transacciones digitales y, con ello, el riesgo de verse envuelto en compras o transferencias no reconocidas. Contar con un Seguro de Protección de Tarjeta ahora se hace cada vez más relevante, sobre todo los que tienen coberturas digitales, explica Beatriz Arenas, gerente de Líneas Personales de Pacífico Seguros.

Esta información es crucial, considerando que, de acuerdo a cifras de Pacífico Seguros, en promedio cada mes se cubren alrededor de 1,200 casos de personas que han tenido algún inconveniente con su tarjeta y/o cuentas bancarias.

¿Cómo usar el seguro?

La cobertura y los montos varían de acuerdo al tipo de producto y a la aseguradora contratada. En algunos casos el seguro puede cubrir compras no reconocidas en establecimientos comerciales o por internet (también incluye por robo de celular), retiros no autorizados en cajeros automáticos, robo de dinero retirado por cajero automático y/o agente y transferencias no reconocidas por internet.

Si te ha ocurrido alguno de los eventos antes mencionados, lo que debes hacer es:

▪Bloquear inmediatamente tu tarjeta, ya sea por teléfono o a través de la app de tu banco.

▪Una vez que te comuniques con tu banco, ellos te indicarán los pasos a seguir para activar la cobertura.

De esa manera, las compras no tienen que ser riesgosas si se toman las precauciones usuales, como no compartir los datos de la tarjeta o conectarse a un punto de red público.