Emprendedor, ¿quieres saber qué novedades trae el sector de la tecnología aplicado a las finanzas? A continuación, 4 tendencias que beneficiarán este rubro y marcarán este 2020.

1. Influencia de IA, Blockchain y Big Data: El propósito de reducir tiempos y conseguir mayor eficiencia y productividad permitirá que tecnologías que llevan tiempo en el mercado empiecen a demostrar todo lo que pueden aportar a la tecnología financiera. La atención a clientes automatizada, la recolección de datos para crear experiencias de venta personalizadas o directamente nuevos productos y la no dependencia de los bancos son las ventajas más claras, y las empresas retail empezarán a ser conscientes y a usarlas este año.

2. Adiós al dinero en efectivo: Cada vez más los usuarios prefieren hacer sus pagos sin dinero en efectivo. Esta tendencia, que se ve claramente en países como Suecia o Reino Unido, donde la gran mayoría de los pagos ya se hacen sin dinero físico, experimentará un crecimiento significativo, gracias al boom de la tecnología NFC. Esto permitirá realizar a cualquier persona con un Smartphone.

3. Nueva diversificación y uso de las criptomonedas: Los altibajos de Bitcoin y otras criptomonedas populares durante los últimos años han favorecido que los usuarios consideren la posibilidad de diversificar sus inversiones y apostar por otras criptodivisas e, incluso, otro tipo de criptos: las estables. Este es el caso de las que planean emitir algunos bancos o, un ejemplo más mediático, la Libra de Facebook. De esta manera, las criptomonedas empezarán a utilizarse para hacer pagos reales y no solo para invertir, como se viene haciendo.

4. Popularización de los pagos invisibles: Otra novedad es que los pagos no requieran la intervención del usuario. En este sentido, se buscarán alternativas como la identificación biométrica o la tokenización de los datos de pago. Este método atribuye una serie numérica (es decir, un token) a la información y datos confidenciales de la tarjeta para cada operación, evitando que los datos puedan ser utilizados de manera fraudulenta en caso de llegar a manos de terceros.

Por otro lado, el crecimiento exponencial del Internet de la Cosas (IoT) y la capacidad de estos para mandar y recibir información de todo tipo a través de la red facilitarán el desarrollo de Internet de los Pagos (IoP). Esto significa que cualquier dispositivo como, por ejemplo, la nevera podrá hacer la compra según las necesidades que detecte y, posteriormente, hacer el pago o que el auto que para en una estación de servicio pueda detectar que su depósito ha sido llenado y hacer el pago directamente. Hoy, el IoP se reduce a los famosos Via-T (Telepeajes o TAG), que permiten al conductor pagar el peaje sin detener el vehículo.