Emprendedor, si tienes un negocio, debes saber que las redes sociales son un excelente medio para llegar a más personas. Actualmente, soy muy utilizadas por los emprendimientos, ya que son plataformas que facilitan la exposición de productos y servicios, y porque a través de ellas pueden conectarse e interactuar con su público objetivo.

¿Cómo elegir la red social adecuada?

Cada negocio tiene su propio estilo, sus propios clientes, mientras más sepas sobre ellos, podrás decidir qué redes sociales utilizar, qué contenido impactará al cliente, y sobre todo, a través de cuáles te buscará.

▪WhatsApp Business: Esta aplicación de mensajería instantánea es muy útil para comunicarte con tus clientes, enseñarles tus productos y servicios, y responder las preguntas que tengan durante la experiencia de compra. Crea un catálogo para mostrar tus productos y servicios, y usa herramientas especiales para automatizar, ordenar y responder mensajes rápidamente. WhatsApp puede ser útil para cualquier tipo de empresa, ya que pueden usarlo para brindar servicio de atención al cliente y enviar notificaciones importantes a sus clientes.

▪Instagram:  Se trata de una red social muy utilizada por los más jóvenes. Tanto la publicación de fotografías como la facilidad de interacción con los consumidores la hace una plataforma muy útil para emprendedores. La clave para emprender negocios a través de esta modalidas es mantener siempre los perfiles con información y contenidos atractivos para los seguidores. Instagram te permite vender tus productos a través de la herramienta Instagram Shopping, también puedes aprovechar las encuestas para obtener información importante de lo que buscan tus clientes. Además, la herramienta de Stories se suele consumir diariamente.

▪Facebook: Aprovecha todas las herramientas disponibles en Facebook, y crea una página que tenga características comerciales. Lo más importante es que al momento de crearla, queden registrados datos importantes como contactos telefónicos y de mail, además de la dirección del negocio si es que tiene tienda física. Otro aspecto importante a considerar es que, Facebook ofrece la posibilidad de compartir fotos, publicaciones, formar grupos y de interactuar directamente con los consumidores para poder desarrollar mejores ofertas que les gusten más.

▪TikTok: Es una de las redes sociales que ha crecido en muy poco tiempo y es más usada por los jóvenes debido a sus divertidos videos y su enorme capacidad de convertir contenido en viral. Sin embargo, ten en cuenta tu público para ingresar a esta plataforma, pero algunos rubros que tienen éxito son ropa, juguetes, accesorios tecnológicos e incluso de lifestyle. Tiktok ofrece muchísimo potencial para mostrar los productos y trabajar de la mano de influencers.

▪YouTube: Es una red social también muy usada por las generaciones más jóvenes debido a su contenido audiovisual fácil de consumir. Los emprendedores la saben aprovechar para mostrar sus productos en acción, además, formar alianzas con Influencers puede hacer que tu marca salte a la fama de un momento a otro.

▪LinkedIn: Sus usuarios son personas que tienen una vida profesional y comparten el contenido y conocimiento que consideran de interés. Esto la convierte en un aliado estratégico para tu empresa si es que tu público objetivo está considerado en ese grupo de usuarios. Ventas B2B, servicios corporativos, tecnología e industria son muy apreciadas y compartidas dentro de LinkedIn.

Tips para incrementar presencia en redes sociales

▪Estar presente en varias redes sociales

▪Realiza publicaciones de manera periódica

▪Publica contenido de valor e interesante

▪Comparte contenido de otros usuarios

▪Interactúa con tus seguidores

Ya lo sabes, ten en cuenta que las redes sociales son un excelente medio para llegar a más personas y generar más ventas.