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¿Qué es el salario emocional y cómo ayuda en la felicidad laboral?

¿Qué es el salario emocional y cómo ayuda en la felicidad laboral?

Publicado el: marzo 28, 2017

Emprendedor, En la evolución permanente de la gestión del capital humano, empresas y negocios de todo tipo necesitan incorporar nuevas herramientas de acompañamiento como forma de promover el bienestar y la felicidad. Entre ellas está lo que se denomina salario emocional.

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  • Ejemplos de salario emocional

El salario emocional complementa al económico y las condiciones aceptables de trabajo. Específicamente, son todas aquellas retribuciones no económicas a las que un trabajador puede acceder dentro de la empresa, y que tiene como objetivo incentivar, motivar, ayudar en el autoliderazgo personal, crear felicidad y bienestar laboral, y lograr un entorno positivo de desempeño que mejore su calidad de vida dentro y fuera de la jornada diaria.

Para captar la esencia de esta poderosa herramienta, hay ejemplos concretos de lo que miles de empresas están implementando. Algunas pueden ser adoptadas por todo tipo de organizaciones, aunque siempre es bueno aguzar la creatividad e innovación para descubrir el modelo propio:

  • Felicitar y reconocer. Es una de las herramientas menos utilizadas y más valoradas. Usualmente, se recrimina o corrige en público: siempre hay que hacerlo en privado, y las felicitaciones, en público. La invitación es a incorporar en las empresas reiteradamente expresiones como muchas gracias, te felicito, bien hecho, muy buen trabajo, mi reconocimiento por tus logros, son altamente estimulantes en la moral del trabajador.
  • Horarios con flexibilidad. La jornada de trabajo estará pautada en determinada cantidad de horas, con seguimiento por objetivos, y es esto lo que se evaluará a fin de mes: la calidad de la tarea que se realiza, la atención de los clientes en tiempo y forma, el manejo de los proyectos y la efectividad en la función. Puede haber reuniones, encuentros pautados con otras áreas y demás combinaciones. Sin embargo, la hora de entrada y salida tendrá un margen flexible.
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  • Trabajo a distancia. Las nuevas generaciones valoran sobremanera este esquema que les permite seguir conectados con la tarea, aprovechando las ventajas de la tecnología. Es ideal para mamás con niños pequeños, personas en proceso de duelo y que la empresa ha decidido acompañar en forma especial, y para aquellos que pueden hacer inducciones paso a paso, sin necesidad de estar todo el tiempo físicamente. Muchas organizaciones con sucursales alrededor del mundo trabajan de esta forma, y crece la oferta de empleos remotos. Requiere de un tablero de control, reglas claras, acuerdos de confidencialidad, contratos específicos y tramos presenciales en ciertos casos.
  • Espacios confortables. Asignatura pendiente en muchas organizaciones, es sumamente importante el cuidado del entorno físico. Es notable cómo contribuyen al salario emocional contar con ambientes agradables y cuidados, aireados, luminosos, colores claros, espacios de guardado y al alcance; mobiliario ergonómico; pequeñas salas de reuniones; visión plena de toda la planta de personal y sus líderes, y los recursos adecuados para trabajar.
  • Días libres. Muchas compañías vienen aplicando este beneficio en cumpleaños, fechas clave y feriados religiosos, más allá de lo indicado por ley en cada país.

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