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Piden a universidades reprogramar pagos

Piden a universidades reprogramar pagos

Publicado el: marzo 24, 2020

Piden a universidades reprogramar pagos

La Sunedu y el Indecopi solicitan a las universidades debido a la limitación de libre tránsito y la disminución de actividades económicas a causa del estado de emergencia decretado para evitar la propagación del coronavirus, la reprogramación de matrículas, pagos o mensualidades, y a sumarse a las instituciones y empresas que realizan esfuerzos para sobrellevar esta emergencia sanitaria de la mejor manera.

Si bien las casas de estudio han incrementado o están haciendo uso de tecnologías de la información, a fin de no perjudicar el período lectivo y responder a la emergencia, es importante señalar que esto únicamente puede darse de manera temporal, durante la emergencia, salvo que se emita normativa que disponga lo contrario, mencionaron ambas instituciones.

Asimismo, agregaron que las universidades deberán procurar el buen funcionamiento del sistema a utilizar, la provisión de los materiales académicos necesarios, la disponibilidad de docentes que guíen y acompañen este proceso, así como la implementación de líneas de orientación y soporte técnico a disposición de las y los estudiantes.

Además, se deberá considerar los casos en los que el alumnado no cuente con las condiciones que exige el uso de este tipo de tecnologías (conexión estable a Internet, laptop, espacios para estudio) a fin de brindarles asistencia u otras opciones de recuperación. Esta consideración debe tenerse en cuenta, en especial para las y los alumnos beneficiarios de becas.

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Supervisión

La Sunedu y el Indecopi podrán, de manera inopinada y en el marco de sus competencias funcionales, iniciar acciones de supervisión para resguardar los derechos de las y los estudiantes, la recuperación efectiva de las clases y todo lo contemplado en la vigente Ley Universitaria y el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Por ello, se invoca a las casas de estudio a mantener una comunicación permanente con sus estudiantes y miembros de la comunidad universitaria, a fin de orientarlos e informarlos sobre las acciones para afrontar esta emergencia.

Además, recuerdan a la ciudadanía que la Sunedu se encarga de supervisar y fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones que se encuentran en la Ley Universitaria, mientras que el Indecopi, tiene como función proteger los derechos de las y los consumidores, respecto a los deberes de información e idoneidad, contemplados en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

¿Qué universidad se ha acogido a esta petición?

La Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), consciente de la situación de emergencia que vive el país y en cumplimiento de las medidas establecidas por el gobierno, ha decidido reprogramar los pagos de las pensiones de la universidad mientras dure la emergencia. Luego de reestablecidas las condiciones regulares de sus servicios harán conocer a sus alumnos las nuevas fechas de pago.

Asimismo, están comprometidos con la formación académica y han puesto en marcha una plataforma digital de educación virtual con la que están  trabajando en su Digital Learning Factory (moderno centro de producción de contenidos para enseñanza en tiempo real) así como en el Centro de Educación Virtual de USIL.

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Canales de comunicación

Sunedu: Verificará que las universidades y escuelas de posgrado cuenten con un plan de recuperación de clases en caso corresponda. Los ciudadanos pueden pedir información a través del correo electrónico: consultas@sunedu.gob.pe.

Indecopi: Si una alumna o alumno detecta que el plan de recuperación presentado a la Sunedu no fue cumplido, tiene todos los canales habilitados por la institución para presentar un reclamo o denuncia. Asimismo, en aquellos casos en los que las universidades o escuelas de posgrado privadas expongan al peligro a las y los estudiantes y sus familias. Información al teléfono 01 224-7777 para Lima y el 0-800-4-4040 (gratuito) ​​para regiones, en el horario de 08:30 am a 17:30 pm.

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