El reconocimiento al desempeño positivo de los colaboradores es un pilar clave del éxito de las empresas, a pesar de ello, muchas de ellas no saben la importancia de los elogios y el reconocimiento a los colaboradores. Carmen Huamán Vivanco, Representante de JAMMING nos explica cómo afecta éste aspecto a las empresas.

Reconocer el buen resultado que alcanza un trabajador, impacta tanto en el colaborador como en la empresa, ya que esto genera que los números de la empresa suban. Cuando se observa que hay un buen desempeño, es necesario destacarlo, esto ayuda a reforzar una conducta positiva, motivando al trabajador a seguir con esta acción.

En el caso que el trabajador realice una conducta negativa que perjudique a la empresa, el área de recursos humanos o el mismo líder de la empresa tienen el deber de reunirse con el trabajador para realizar un Feedback Formal, en donde mediante un documento se señale los aspectos que necesita mejorar o desarrollar para no perjudicar a la empresa ni a él mismo.

Es importante que una empresa ya sean grande, pequeña o familiar, se implemente una cultura de reconocimiento, una forma práctica de hacerlo es programar reuniones periódicas con el líder de la empresa en donde exista una retroalimentación, así el colaborador ya sabe cada cuanto tiempo habrá una de estas reuniones.

En el caso de una empresa que no brinde ningún tipo de reconocimiento, los trabajadores no se sentirán identificados con la empresa y rotaran esporádicamente generando que la empresa se preocupe más por buscar nuevos colaboradores e invierta tiempo y dinero. Además se ha demostrado que los trabajadores jóvenes de 25 a 35 años se quedan en empresas en donde se sientan motivados y satisfechos.

Una cultura de reconocimiento es una inversión que no necesita dinero, y que promete los mejores resultados.

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