Emprendedor, conocer las estrategias y tendencias en el marketing y el turismo es clave para ganar clientes. Por ello, estas estrategias están evolucionando rápidamente en los últimos años y las empresas de turismo tienen un gran reto por delante para no quedarse atrás.

Plataformas tan importantes que adquieren un papel determinante en las decisiones de los consumidores o el propio y poderoso valor intangible que supone la reputación online para las empresas de turismo, estos son elementos que no pueden ignorarse por muy pequeño que sea el negocio y que debemos tener en cuenta en nuestro marketing para el turismo.

Tan solo tenemos que echar un vistazo a nuestro alrededor para aprender de aquellas organizaciones cuyas estrategias de marketing turístico están funcionando de manera sobresaliente.

1. El marketing móvil dentro de la estrategia de marketing turístico

Las acciones en marketing móvil se están convirtiendo en una de las estrategias de marketing turístico más importantes de los últimos años.
Por algo estamos conectados en cualquier momento y lugar por estos dispositivos móviles que se convierte en oportunidades únicas para establecer un punto de conexión directa y personal ya que son grandes protagonistas para el turista.

Como empresas tendremos la gran oportunidad de convertirnos en los compañeros de viaje de nuestro usuario para ofrecerle lo que necesita, en el momento en que lo necesita y en el lugar en que lo necesita gracias a la geolocalización.

El 73% del dinero que hace ahora Facebook por su publicidad viene directamente de dispositivos móviles, siendo un 84% los usuarios que visitan Facebook desde su móvil.

2. Conviértete en el rey de las Redes Sociales
Las páginas de empresa de Facebook, Twitter, Instagram u otras más nuevas como Snapchat son plataformas indispensables y puntos estratégicos de conexión con tus usuarios que debes conocer y dominar.

Ya no puedes decir que NO a las redes sociales tanto si te gustan como si no. Tus clientes potenciales posiblemente se encuentren en ellas.
Todas y cada una de ellas tienen unas características particulares y debes de conocer cómo funcionan para poder sacarle el máximo provecho a cada una de ellas. Las redes sociales son las grandes conectoras y creadoras de comunidades alrededor de las marcas.

3. Busca a los Millennials en tu estrategia
Los Millennials son aquellas personas que pertenecen a la generación que ronda el tramo de edad de los 18 a los 35 años aproximadamente y que se caracterizan por ser mucho más flexibles y dinámicos que las anteriores.

Les gusta emprender y compartir, y son altamente sociables, lo que implica que nos encontremos ante un segmento que entiende y necesita un entorno online donde las conexiones sociales son muy importantes.

Conocer en qué red social se mueven y cómo se comportan en el mundo digital es importantísimo para saber conectar con ellos.

4. Controla tu reputación online como necesidad y obligación:
La gestión de la reputación online no es una opción sino una necesidad indispensable para afrontar con éxito la presencia de todas las empresas de turismo en el ámbito digital.

Sobre todo en un sector donde las opiniones cuentan de una manera especial sobre la toma de decisiones y donde por desgracia también estamos viendo cómo algunos usuarios se aprovechan del nuevo poder que les otorgan las diferentes plataformas digitales para hacer chantajes fuera de toda justificación.

5. Adapta tu negocio a los avances tecnológicos en sector turismo:
Los pasos agigantados en materia tecnológica en el ámbito turístico es casi abrumador y el grado de aceptación por parte de los usuarios es más que evidente.

El concepto de cómo se hacían hasta ahora todos los procesos están siendo modificados y reestructurados sin darnos cuenta y esta nueva situación debe ser aprovechada por los negocios como forma de diferenciación y mejora de la experiencia de los clientes.

6. Vídeos de Marketing para tu marketing turístico
Los vídeos en Facebook duplican el engagement en esta red y los youtubers son los nuevos influencers. El fenómeno del vídeo es imparable y aprovecharlo es conectar con las nuevas formas de comunicarse.

Las posibilidades son múltiples y una buena estrategia dirigida hacia el video marketing un plus para tu empresa.

7. El marketing experiencial y el marketing emocional en el turismo
Ya no se busca solo una habitación de hotel o una cena en un restaurante, sino que se busca una experiencia global que sea diferente y enriquecedora donde todos y cada uno de los componentes puedan participar.

Estos nuevos productos turísticos más “sociales” y “emocionales” producen experiencias que se quedan muy grabadas en la mente del usuario, llegando a convertirlos en auténticos prescriptores de nuestras empresas.

8. El storytelling, un plus extra en estrategias de marketing para el turismo
La capacidad de contar historias que emocionen en busca de crear vínculos con las marcas es una de las características del storytelling que se están imponiendo por su amplia repercusión y beneficio que generan.

9. Estrategias de posicionamiento en Google y de marketing de contenidos turísticos
El posicionamiento en los buscadores es y será siempre imprescindible para todas las empresas turísticas. La necesidad e indiscutible ventaja de aparecer en la primera página del buscador es algo que se ha visto apoyado en gran parte por el marketing de contenidos y la generación de temática en blogs que sirvan de imán para captar clientes potenciales.

10. El big data será la clave para la generación de nuevas propuestas y oportunidades para el sector turístico.