Debido al aumento de reportes ciudadanos en el Centro Especial de Monitoreo del Indecopi (CEMI) sobre la promoción y venta de pruebas denominadas “autotest covid-19”, para detectar el coronavirus, la institución en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, brinda las siguientes recomendaciones.

Recomendaciones

▪Compra las pruebas a proveedores formales de venta de medicamentos, inscritos en el Registro Nacional de Establecimientos Farmacéuticos.

▪Lee la etiqueta del producto para verificar que cuente con autorización de Digemid y que detalle la especificidad y sensibilidad de la prueba.

▪Ten en cuenta el uso adecuado al momento de tomar la muestra, ya que el procedimiento mal ejecutado reduce la efectividad de la prueba.

Asimismo, Indecopi ha solicitado al Ministerio de Salud las guías o instructivos con recomendaciones para el correcto uso del mencionado producto a fin de aportar con la difusión respectiva a través de sus canales de comunicación.

Medicamentos genéricos

En el CEMI del Indecopi también se está reportando el desabastecimiento e incremento de precios de medicamentos genéricos. De esta manera, la institución exhortó a los proveedores a respetar las normas de protección y defensa del consumidor y el cumplimiento de sus obligaciones, que son las siguientes:

▪Brindar información adecuada sobre el stock de los productos y no privilegiar la venta de medicamentos de marca sobre los genéricos.

▪Cobrar los precios previamente informados.

▪Redondear los precios siempre a favor de los consumidores.

▪Cumplir con las condiciones ofrecidas del servicio de delivery.

▪En el caso de productos genéricos, las farmacias y boticas se encuentran obligadas a mantenerlos disponibles o demostrar su venta.

Finalmente, Indecopi recuerda a los consumidores que pueden acceder a la lista de precios referenciales de los medicamentos mediante el Observatorio de Productos Farmacéuticos del Ministerio de Salud, a través del siguiente link: http://opm.digemid.minsa.gob.pe/#/consulta-producto