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¿Cómo lograr una negociación exitosa?

¿Cómo lograr una negociación exitosa?

Publicado el: febrero 24, 2017

Saber negociar es una de las habilidades más importantes para emprendedores, empresarios y gerentes porque todo el tiempo deben estar relacionándose con clientes, aliados, competidores, etc. Luis Oré, Especialista en Negociación y Consenso de DH Escuela, nos dice los pasos a seguir para negociar con éxito.

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La negociación es la gestión estratégica de un proceso, para ello, es importante que el emprendedor se prepare antes y piense en sus intereses. También, debe pensar en satisfacer las necesidades de la otra persona, y conocer muy bien sus intereses para llegar a un acuerdo.

Los pasos a seguir durante la negociación son las siguientes:

  1. Prepárate: Define cuáles son tus intereses y prioridades, ¿qué es lo que quieres lograr y para que quiere lograr esto? ¿Cuál es el verdadero propósito y que es lo que realmente quiere satisfacer con esta negociación? Es decir, uno debe pensar en sus intereses y lo que es realmente importante para uno mismo.
  1. Piensa en los intereses del otro. Debes anticiparte, y pensar qué te puede pedir la otra parte, porque al final una negociación es un intercambio de valor que resulta en un acuerdo por ambas partes.
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  1. Piensa en tus propuestas. Las propuestas deben ser un conjunto de opciones creativas o posibles soluciones que sean oportunas para satisfacer los intereses de ambas partes. Además, es importante que en la preparación uno defina de manera anticipada ¿Qué es lo que va hacer si no llega a un acuerdo con la otra parte?, es decir debemos pensar en nuestras alternativas.
  1. Piensa en tus límites. Debemos tener claro antes de ir a negociar en qué momento tenemos que pararnos de la mesa y concluir amigablemente la negociación porque no satisface nuestros intereses como lo podría hacer la otra persona.

Al llegar al final de la negociación y llegar a un acuerdo, debes hacer lo siguiente:

  • Prepárate para las sorpresas predecibles: ¿qué cosas podrían salir mal en el futuro?, ¿qué podría ocurrir que haga que algunas de las parte no pueda cumplir con sus obligaciones en el acuerdo? Los acuerdos deben contener términos y condiciones, como convocar a un mediador en caso alguna de las partes perciba que la otra no está cumpliendo con el acuerdo.
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Para obtener más información puedes revisar la página web www.dh-facilitadores.org // o llamar al  460-5473

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