Publicado el: abril 29, 2016
Emprendedor, no te sorprendas si un día tu jefe te escribe por el whatsapp, pues esta vía de comunicación es muy fácil de usar e instantánea. Pero ¿Sabes cómo chatear de un tema profesional con tu jefe? Para ello, te dejamos algunos consejos para que puedas wasapear correctamente:
Algunas personas suelen escribir mensajes a través de esta herramienta a sus superiores, pero para éstos puede no ser la vía más adecuada. Lo ideal es consultarles si esta vía también es cómoda para ellos.
Piénsalo dos veces. Si eres tú quien inicia la conversación, ten en cuenta qué deseas transmitir. Si se trata de un recado largo, quizá sea más adecuado el correo electrónico. Además, recuerda que casi todos tienen email, pero no todos tienen WhatsApp.
En Whatsapp es correcto saludar con un “Buenos días” o con un simple “hola”, pues es una vía más informal. Además, no es necesario incluir un “¿qué tal?” o expresiones similares.
En una conversación vía Whatsapp, al ser un mensaje instantáneo, se acepta que no se cierre la conversación.
Es necesario mantener un tono profesional, algo que a veces se olvida por la informalidad de esta herramienta de comunicación. Por ello, es esencial respetar la gramática y las reglas de puntuación, no usar abreviaturas y no abusar de los emoticonos.
Es aconsejable leer bien el mensaje antes de enviarlo, pues el corrector puede jugar malas pasadas.
Si tu jefe inicia una conversación a través de esta aplicación, espera que le respondan por la misma vía. Si consideras que la contestación es demasiado delicada como para escribirla por esta vía, pide permiso antes de tomar la iniciativa de llamar. Porque esa es otra regla básica: no uses esta vía para asuntos que requieren una conversación más seria
8. Cuida tu presentación
Cuando uses WhatsApp como vía de comunicación en el trabajo, presta atención a la foto de perfil. Además, pon un nombre reconocible para que se pueda saber quién ha enviado el mensaje con la simple notificación.