Emprendedor, si estás pensando iniciar un negocio o si ya tienes un salón de belleza, te comentamos que este es un buen rubro y genera buena rentabilidad, ya que actualmente tanto hombres como mujeres buscan estos lugares para realizarse diversos cambios o para embellecer su imagen. Sin embargo, debes estar en constante innovación para atraer clientes. A continuación, 7 consejos para que tu salón de belleza sea un negocio llamativo y con más éxito.

1. Investiga tu mercado: Lo primero que tienes que hacer es ver cómo se posiciona “La belleza” en el mercado, en el lugar específico dónde vas a poner tu salón de belleza. Es necesario que averigües y ver si a simple vista tu negocio dará frutos, y así estimar el porcentaje de éxito. Puedes hacer encuesta en tu localidad. Pregunta cuántas veces van a la peluquería, cuántas veces se hacen las uñas, cuánto invierten en maquillaje, etc. Lo importante es saber cuántas personas serían posibles visitantes de tu salón de belleza y cuánto estarían dispuestos a gastar.

2. Decoración: La decoración es muy importante. Es recomendable utilizar colores neutrales en las paredes y coloridos en los accesorios y otros elementos de decoración. También utiliza buena iluminación, esto además de facilitarte el trabajo le da un aspecto muy profesional a tu negocio.

Haz que tus clientes se sientan cómodos en el ambiente dónde están. Puedes dejar a la vista del cliente todos los productos que utilizas, así sabrá que le estás colocando en su rostro, su cabello, etc. Además, se ve muy profesional.

3. Trabaja con previa cita: Es recomendable trabajar por citas, porque a las personas no les gusta esperar. Al reservar una cita y establecer una hora tu cliente podrá hacer otros encargos pendientes sin necesidad de estar haciendo cola. Además, de esta manera podrás trabajar de forma organizada y tu negocio muestra profesionalismo.  Ten en cuenta que debes tener un control estricto con los horarios y para ello un software automatizado es perfecto.

4. Diferenciación: Regala un ticket por cada compra de tus servicios y sortea un cupón. Aunque los sorteos se utilizan como medio de promoción, en esta oportunidad lo puedes utilizar como una forma de darle originalidad a tu negocio, e incluso hacerlo divertido. Al ganador le puedes ofrecer un peinado gratis, una limpieza facial, uñas postizas, etc. Esto hará que tu negocio llame mucho la atención, y fortalecerá la relación con tus clientes.

Otro valor agregado también puede ser el servicio a domicilio, esta modalidad no solo hace que llame la atención, sino que te ayuda a conseguir más clientes, ya que ofreces comodidad.

5. Espacio para los acompañantes: Esperar en un salón de belleza no es fácil, no tanto para el cliente sino para sus acompañantes. Aunque en tu negocio implementes un sistema de citas, si el cliente tiene un acompañante éste puede aburrirse mientras se le realiza el servicio al cliente. Por ello, puedes habilitar un espacio para que los acompañantes se entretengan. Puede ser una sala de estar, dónde el acompañante pueda ver televisión, leer revistas, disfrutar de Internet (Wi Fi), e incluso tomar o comer algo. Ten en cuenta que podría ser tu próximo cliente por el servicio que brindas.

6. Equipo capacitado: Las personas que trabajan en tu salón de belleza deben estar capacitados para realizar excelentes trabajos. Es importante que evalúes a tus colaboradores y refuerces lo que tengas que reforzar.

7. Constante innovación: Es imprescindible que tus colaboradores y tú estén motivados, y estén dispuestos a conocer cosas nuevas. Pueden organizar un día y ver juntos las nuevas tendencias en cuanto a belleza, ya sea un nuevo peinado en otro país que poco se ve en tu localidad, innovaciones en cuanto a decoración de uñas, nuevos tratamientos capilares, etc.

Ya lo sabes, toma en cuenta estos consejos para tener éxito en tu salón de belleza.