La aparición del Covid-19 viene impulsando la transformación digital de los negocios, es así que una empresa peruana dedicada al rubro de tapicería, decoración para hogares y empresas, MultiTop creó Multi3D, la primera App (aplicación) enfocada en diseño y decoración. El objetivo de esta aplicación es mejorar la atención de sus clientes

Mediante esta herramienta digital los consumidores puedan elegir muebles y acabados desde sus hogares, sin salir de casa. Así lo manifestó en una interesante entrevista a Emprendedorestv.pe, Carlos Javier Stapleton, gerente general de MultiTop.

Tecnología

La app Multi3D utiliza realidad aumentada que le permite al cliente elegir el tipo de mueble que desea tapizar, seleccionar entre múltiples modelos, diseños, colores de tapices y lograr una visualización previa y simulada en su propio ambiente, antes de realizar la compra. Con ello está garantizada la satisfacción al cliente, comentó Carlos Javier.

Recursos

El desarrollo de Multi 3D fue realizado por MultiTop en asociación con la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC), como parte del programa Innovar para Reactivar de Proinnóvate, del Ministerio de la Producción. En este programa, del cual fueron ganadores, obtuvieron cofinanciamiento en la categoría de proyectos de Innovación Empresarial.

Muy satisfecho por el logro explicó el ejecutivo de MultiTop sostuvo que fue un gran esfuerzo, pero están convencidos que la innovación es la mejor ruta para acelerar la recuperación del impacto negativo que la pandemia ha dejado en las empresas peruanas.

Añadió que el enfoque que emplean está centrado en entender al cliente y sus necesidades y con la ayuda de la tecnología lograron  diseñar una app que fusiona en una sola plataforma, un simulador virtual y la realidad aumentada.

Ventajas

Esta iniciativa le ha permitido a la empresa no sólo impulsar la venta de sus tapices, sino también lanzar su nueva línea de Muebles: sofás, juegos de salas y cabeceras de cama, precisó el gerente general de MultiTop.

Cómo opera la App

La aplicación está disponible en la web de MultiTop, también para dispositivos Android y próximamente estará disponible para iOS.

La App Multi3D permite seleccionar paso a paso, el tipo de mueble a renovar o diseñar, el ambiente en el que se ubica, tamaño y finalmente el modelo más parecido al del cliente o el que más le guste.

Luego se selecciona un estilo de tapiz y con ayuda de los filtros se podrá escoger la tonalidad, suavidad, lavado, grosor y textura.

Lo mejor es que puedes ver cómo el mueble que has diseñado se adecúa a tu espacio gracias a la tecnología de realidad aumentada.

Sólo debes escanear el código QR si estás en la versión web o dar clic en el botón “Ver en mi casa” si estás en la versión móvil o App.

Finalmente, puedes elegir si deseas comprar el mueble terminado o sólo el tapiz y presionar en la opción “Agregar al carrito”, explicó Carlos Javier

Si quieres conocer más sobre MultiTop, te recomendamos ingresar a la web https://www.multitop.pe/