Emprendedor, el Design Thinking te permite innovar en tu producto o servicio. Si tienes un negocio de moda o confección, es importante que sepas cómo mejorar tus ventas aplicando esta innovadora herramienta. Patricia Sánchez, Decana de la Facultad de Ciencias de la Comunicación en la UPN, nos indica cómo utilizar esta herramienta en nuestro negocio:

Si vendes vestidos, y quieres desarrollar el Design thinking, debes mirar la experiencia del usuario y encontrar algún insight. Por ejemplo: Las mujeres tienen miedo de encontrarse con alguien que use el mismo vestido.  Al saber este problema, debes empezar por trabajar un vestido al que le puedas añadir un accesorio o un plus, que haga que el vestido sea único.

Aquí te mostramos los pasos para aplicar Design Thinking:

1. Empatizar: Significa mira la experiencia del usuario para que puedas transformar tu producto. Comienza por comprender las necesidades del usuario. No es necesario que realices una investigación costosa, sólo debes preguntarle a tu cliente qué le parece tu producto o qué necesita, así recopilarás información.

2. Define el problema: Tu problema como mencionamos, es que tus clientas no quieren encontrar un vestido repetido a donde vayan, ellas quieren ser únicas.

3. Prototipo: Diseñamos el vestido con algún accesorio extra o un plus para que se vea distinto, único.

4. Testeo: A tu siguiente clienta le ofrecerás el nuevo vestido (con innovaciones) y observarás cómo reacciona (si acepta o no el producto). Cuando ya sabes que tu producto es aceptado, puedes desarrollar la innovación.

¡No olvides que tu prototipo no debe costar más de 100 $! Para más información puedes ingresar a la página web www.upn.edu.pe o escribir al twitter @pattysanchezU