Emprendedor, si estás iniciando tu negocio o ya tienes tiempo en él, no te quedes sin utilizar WhatsApp Business. Esta herramienta te permitirá mantener una relación constante y directa con tus clientes todo el tiempo posible. Inclusive podrías lograr más clientes.

A continuación, compartimos 7 tips para usar WhatsApp Business de la mejor manera y vender más.

1. Personaliza tu perfil: Incluye información sobre tu negocio. Desde el nombre de la marca, sitio web, catálogo de productos, correo y dirección en caso tengas una local. Genera confianza creando un perfil completo, de esta manera los consumidores sabrán con quién están hablando o enviando mensajes

2. Contactos: Segmenta a todos los usuarios que tengas en grupos, puedes ser por ubicación, estados de pago, gustos o intereses, etc. Podrás hacer mensajes de difusión si es necesario para hacer comunicados según los intereses de ese público. También puedes comunicarte de manera personalizada con tus contactos.

3. Análisis estadístico: Esta plataforma tiene como ventaja conocer las estadísticas de los mensajes, de esta manera podrás analizarla y plantear estrategias nuevas y favorables.

4. Catálogo de productos: Está función es un gran beneficio, podrás subir información de todos los productos que ofrezcas, detallar precios y variedad. De esta manera, tus clientes podrán tener siempre más de 1 opción para elegir. Recuerda que es importante facilitar al usuario el proceso de compra, si optas por incorporar está herramienta, tus consumidores no tendrán la necesidad de ir a tu sitio web para encontrar tus productos.

5. Calidad visual: Todo entra por los ojos. Tus imágenes deben tener muy buena calidad, presenta 1 producto en más de una manera, muestra lo mejor de él y procura que su entorno sea acorde a lo que quieres vender.

6. Mensajes automatizados: Define mensajes automáticos, te ahorrará tiempo cuando tengas otras responsabilidades. Puede utilizarlo en las bienvenidas, despedidas, respuestas rápidas, para solicitar información y más. Todos los mensajes programados se activan por defecto cuando una persona escribe a tu negocio. Si te interesa aprovechar al máximo este recurso, puedes adquirir WhatsApp Business API, te permitirá programar chatbots.

Ya lo sabes, incluye estos tips en tu negocio y verás grandes resultados.