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Tecnología: 3 Consejos para utilizar Telegram

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Se trata de una aplicación de mensajería que se ha posicionado como el principal rival de WhatsApp, ya que ha crecido en gran medida en los últimos años. Telegram además de enviar  mensajes, fotos, videos o documentos como WhatsApp, sobresale por su privacidad, flexibilidad y seguridad. Debido a estos pilares, distintas empresas han decidido crear canales en esta aplicación, con el fin de incrementar la exposición de su marca. Estos canales son similares a un fanpage de Facebook, donde los usuarios son anónimos entre ellos y la empresa transmite un mensaje directo para ellos.

Sin embargo, existen empresas que desconocen sus beneficios para lograr una mayor exhibición en el mercado. A continuación, 3 puntos claves que diferencian esta herramienta de marketing.

1. El uso de bots: Se trata de un programa que puede tener infinitos resultados. Una opción realmente eficiente como herramienta de marketing es la posibilidad de utilizarlo para automatizar acciones. Telegram permite responder de forma automática a los clientes, realizar búsquedas, o algo tan necesario actualmente como viralizar contenido que se crea en el blog o redes sociales.

2. Seguridad y encriptado de mensajes: El propósito principal de esta app es diferenciarse de sus competidores para aportar al usuario una mayor seguridad durante su uso. La compañía asegura que protegen las conversaciones mediante un encriptado de mensajes más seguro que otras aplicaciones y también resguardan los datos personales de terceras partes como vendedores o anunciantes.

3. Transferencia de archivos: Una gran ventaja de esta aplicación es la capacidad para enviar archivos, ya que se puede mandar hasta 1.5GB, con la opción de almacenarlos en el dispositivo o únicamente en la nube. De esta manera, en los canales esto serviría para ofrecer algo más que mensajes suscriptores, ya sean documentos, fotografías o informes.

Asimismo, otro punto importante es que no es obligatorio que los usuarios compartan tu número telefónico, ya que como alternativa, pueden crear un alias para que otros lo identifiquen.

Ya lo sabes, utiliza esta app para incrementar tu exposición en el mercado online.