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¿Qué problemas enfrentarás si eres el nuevo jefe?

¿Qué problemas enfrentarás si eres el nuevo jefe?

Publicado el: enero 8, 2018

Cuando te conviertes en el jefe, desde los primeros días encontrarás algunos inconvenientes que debes asumir, sin importar que procedas desde dentro de la organización o fuera. Algunos dependerán de su propia actuación al asumir el cargo, pero otros le vendrán dados por el propio proceso de ajuste que requiere un cambio de dirección.

Ascenso dentro de la organización
Cuando el jefe cambia de equipo dentro de la propia empresa, su antigüedad en la organización le puede causar distintos conflictos.

• Renunciar a su mano derecha: El nuevo jefe puede intentar llevarse a sus colaboradores más eficaces, por lo que pueden surgir problemas con una parte del equipo existente, especialmente con los que vean a los otros como una amenaza a su posición.

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• Mantener vinculación con el anterior departamento: La íntima vinculación con sus antiguos compañeros le hará más difícil tomar decisiones desagradables que les puedan afectar.

• No informarse bien: Al llevar mucho tiempo en la organización, piensa que ya conoce todo lo necesario para asumir el mando, por lo tanto, no suele informarse bien antes de actuar. Esta actitud le puede llevar a reaccionar sin criterios ante las expectativas y los problemas del equipo.

• Desconfianza del grupo: Si se trata de una persona que cambia constantemente de equipo, sus colaboradores lo mirarán con recelo. Pueden pensar que su trayectoria ascendente en la empresa se debe a que sólo piensa en sí mismo y no tiene en cuenta las necesidades del grupo.

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Al ingresar desde fuera
Cuando el jefe llega de fuera, los conflictos se deben fundamentalmente a su desconocimiento de la organización. Las normas no escritas que existen en toda empresa y las relaciones ocultas de poder, son las principales causas de los conflictos más frecuentes.

• Un rival secreto: Puede suceder que quienes se llevaban muy bien con su anterior jefe, consideren una amenaza perder su posición de privilegio, o incluso que alguien del equipo esté decepcionado porque aspiraba a ese puesto.

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• Presiones internas: Al hacerse cargo del nuevo equipo tendrá que invertir mucho tiempo en aprender a movilizarse dentro de la organización, porque los superiores querrán obtener resultados lo más rápido posible. Para evitar presiones, deben dejar muy claras desde el principio todas las cuestiones básicas relacionadas con su nuevo cargo, como los objetivos que debe cumplir, plazos y fechas importantes, criterios de éxito en el nuevo cargo, una descripción de la situación con la que se va a encontrar.

• Falta de relaciones: En los primeros meses, la falta de relaciones puede dejarle solo cuando tenga que introducir cambios importantes. Asimismo, corre el riesgo de introducirse en algunos grupos que no dejen participar a los demás. Para evitarlo, los primeros meses debe mantenerse al margen de los conflictos.

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• Expectativas propias: Los directivos suelen cambiar de empresa cuando les hacen una oferta muy atractiva, por lo que procuran imponerse un nivel de autoexigencia muy elevado. Si se concentra en las tareas técnicas que debe resolver, corre el riesgo de descuidar la creación de una red de contactos personales.

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