Emprendedor, recuerda que el éxito de tu negocio se ve reflejado en la capacidad y preparación de tu equipo.  Podrías enfrentar problemas en cuanto al manejo de tu personal, por eso, es importante que sepas guiarlos.

¿Estás dispuesto a invertir en el desarrollo de tus colaboradores? Te dejamos 6 pasos para realizar una buena capacitación:

1. Detecta la necesidad

Realiza un procedimiento interno o contratando a un consultor externo. Puedes utilizar encuestas, entrevistas y evaluaciones.

2. Diseño del programa de capacitación

Luego de haber detectado la necesidad, debes saber cómo y qué usar para elaborar un programa de capacitación.

3. Recursos

Utiliza conferencias, cursos, talleres o seminarios para llevar a cabo la estrategia de capacitación.

4. Implementación

Aquí podrás medir los resultados que arroje tu estrategia de capacitación y evaluar el aprendizaje obtenido de los recursos utilizados.

5. Seguimiento

Debes ejecutar de manera correcta todos los procesos que lleves a cabo y realizar un seguimiento adecuado a las estrategias y acciones que implementes.

6. Evaluación Final

Para finalizar, realiza una sencilla evaluación de los procesos. Ayudará a medir el retorno de inversión en el programa de capacitación.